本報訊（杜春雨 記者吳樹江）近日，鶴崗市推動公積金延伸服務網(wǎng)點進駐東山區(qū)政務服務大廳，使轄區(qū)企業(yè)和群眾辦理公積金業(yè)務實現(xiàn)“不出區(qū)”“就近辦”，持續(xù)完善了便民服務體系，暢通了住房公積金服務“最后一公里”。

為確保服務網(wǎng)點“落地即穩(wěn)、承接到位”，鶴崗住房公積金管理中心系統(tǒng)推進服務標準化規(guī)范化便利化建設。在東山區(qū)網(wǎng)點鋪設業(yè)務網(wǎng)絡專線，設立公積金服務專窗，設置服務標識與辦事指南；綜合柜員嚴格落實首問負責、一次性告知、限時辦結等服務制度；建立業(yè)務考核與流程監(jiān)督機制，構建全鏈條管理閉環(huán)，保障業(yè)務辦理符合標準、時效達標。

據(jù)了解，網(wǎng)點啟用后，辦事群眾和企業(yè)可在服務窗口“一站式”辦理繳存信息查詢、單位開戶登記、公積金提取等高頻業(yè)務，還能咨詢公積金業(yè)務政策和線上操作指南，實現(xiàn) “進一扇門，辦多件事”。

此次延伸服務網(wǎng)點的設立，是鶴崗住房公積金管理中心推動政務服務“跨部門協(xié)同、跨層級聯(lián)動”的關鍵一步。下一步，他們將整合資源，動態(tài)調(diào)整、增設便民服務網(wǎng)點，全力打造“15分鐘公積金服務圈”，讓群眾享受更便捷高效的公積金服務。